EnvĆo y devoluciones
Politica de envios
Todos los pedidos serĆ”n enviados dentro de 1 a 7 dĆas hĆ”biles. Una vez que se haya enviado su paquete, recibirĆ” un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n y un correo electrĆ³nico posterior con su informaciĆ³n de seguimiento.
PolĆtica de devoluciĆ³n y reembolso
Tiene derecho a devolver el producto o solicitar un reembolso dentro de los 14 dĆas posteriores a la recepciĆ³n del producto si el producto es defectuoso/estropeado o es diferente al pedido.
Si el producto no se ajusta a sus expectativas (el tamaƱo seleccionado no se ajusta, el color es ligeramente diferente al de la imagen, el material no es exactamente lo que desea), tiene derecho a recibir un nuevo producto. Si ese producto ya no estƔ disponible, se le reembolsarƔ.
Para iniciar una devoluciĆ³n, deberĆ” ponerse en contacto con nosotros en eugenasjewelry@gmail.com. Tenga en cuenta que no reembolsamos los gastos de envĆo. SerĆ” elegible para el reembolso tan pronto como recibamos el artĆculo devuelto. Reembolsaremos solo al mismo mĆ©todo de pago que pagĆ³ inicialmente.
No se aceptarĆ” ninguna solicitud de devoluciĆ³n/reembolso despuĆ©s de 14 dĆas.
Tenga en cuenta que no podemos cambiar ni cancelar ningĆŗn pedido despuĆ©s de realizarlo.
PROTECCIĆN AL COMPRADOR: tiene derecho a recibir un reembolso completo si el producto no se entrega despuĆ©s de 60 dĆas.