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Cliente  Cuidado
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Atención al cliente

Cuidado general

Debe evitar la exposición al agua de las joyas. Tenga cuidado y evite la exposición a perfumes, productos para el cabello, lociones, jabones, aceites y productos químicos domésticos. Siempre quítese las joyas antes de hacer ejercicio o limpiar.

Nuestras joyas son piezas de arte hechas a mano. Por favor, manejese con precaución.  

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Plata esterlina

La plata esterlina se puede limpiar con un paƱo para pulir plata esterlina. Evite el agua con cloro y el roce con productos de papel, que pueden rayar la plata. Guarde las piezas en un lugar fresco y seco lejos de la luz y el aire para evitar el deslustre excesivo. Recomendamos utilizar el limpiador de joyas lƭquido especƭfico para plata de ley. Para piezas que contengan piedras, perlas y cristales, recomendamos usar solo el paƱo de pulir, ya que el lƭquido puede daƱar algunas piedras.

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Plata esterlina chapada en oro

SepƔrelas siempre de otras joyas para evitar que se rayen y quƭtelas antes de ducharse o limpiarse. Pula suavemente con un paƱo de pulido especƭfico para oro amarillo.

 

Cuidar las joyas enchapadas

Debido a la naturaleza de las joyas enchapadas, sugerimos seguir estas pautas para mantener su pieza.

Los productos perfumados, como perfumes, colonias y lociones, contienen sustancias quƭmicas que pueden reaccionar con el enchapado y decolorar o desteƱir las joyas. La quƭmica del cuerpo y la humedad tambiƩn pueden afectar una pieza enchapada: un alto equilibrio de PH en la piel acelerarƔ en gran medida el desgaste de un artƭculo enchapado.

Las joyas enchapadas nunca deben usarse durante actividades que involucren agua, como ducharse o actividades en la piscina/playa, ya que el cloro y el agua salada afectarÔn el enchapado. Cuando se quite las joyas para estos fines, asegúrese de guardarlas en un lugar seco. La fricción o el contacto con una superficie dura puede producir rayones o desgaste en la pieza.

Si es necesario, use agua tibia con un jabón suave y sin fragancia para limpiar los artículos enchapados. Seque suavemente con un paño limpio de algodón o microfibra. La mayoría de los limpiadores de joyas contienen elementos químicos que desgastarÔn y desvanecerÔn lentamente el enchapado con el tiempo.

”Seguir estos pasos ayudarÔ a asegurar la longevidad de sus joyas!

Eugena's Jewelry no se hace responsable de los artƭculos daƱados debido a un cuidado inadecuado. Si tiene alguna pregunta adicional sobre el cuidado del producto, comunƭquese con support@eugenasjewelry.com

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